Preguntas frecuentes

Sí. Puedes descargar Linglo y usar las funciones principales de intercambio de idiomas sin pagar.

Puede haber extras opcionales como compras dentro de la app. Todo lo de pago está claramente indicado en la tienda y en la app.

Solo usa tiendas oficiales. Linglo está en Google Play, App Store de Apple, Amazon Appstore y Huawei AppGallery. En este sitio hay una página de descarga con todos los enlaces en un solo lugar.

No instales APK al azar ni copias de foros: no son nuestras y pueden ser inseguras.

Tras instalar, crea una cuenta y añade los idiomas que hablas con fluidez y los que quieres aprender. Completa tu perfil para que los socios sepan qué esperar.

Explora la comunidad, envía una breve presentación o responde a alguien que encaje con tus metas. La práctica corta y habitual suele ganar a sesiones largas y raras.

La comunidad incluye muchos idiomas. Lo que ves depende de quién esté activo cuando usas la app.

Hay aprendices y socios de inglés, español, francés, alemán, chino, japonés, coreano, portugués, árabe y más. Configura tus idiomas en la app para recibir sugerencias relevantes.

Ayudas a alguien a aprender tu lengua materna y esa persona te ayuda con la suya. Casi todo ocurre en chats reales y mensajes de voz, así escuchas cómo habla la gente de verdad.

No es un currículo fijo. Tú eliges temas, ritmo y socios dentro de las normas de la comunidad.

Usa los idiomas e intereses del perfil para hallar personas que encajen con lo que quieres practicar. Puedes empezar con texto y pasar a voz cuando te sientas cómodo.

Sé claro con tu nivel y tus metas. A menudo encajan personas con husos similares o intereses compartidos, no solo la misma lengua meta.

Sí. El chat de texto y los mensajes de voz son las formas principales de producir idioma y escuchar respuestas.

Las opciones exactas pueden depender de la versión de la app y del dispositivo. Si algo cambia tras una actualización, revisa la ayuda dentro de la app o contáctanos.

Topic Battle es un modo de juego aparte dentro de la app. Dos personas escriben sobre el mismo tema con límite de tiempo; otros pueden votar el resultado.

Es opcional y no hace falta para el intercambio normal. Abre Topic Battle en la app para ver reglas y tiempos actuales.

Linglo está pensado para conversación real, no para un programa cerrado. Complementa bien clases, profes o libros de examen porque aplicas lo estudiado en chats en vivo.

Si tienes fecha de examen, sigue usando tus materiales para la estructura y usa Linglo para fluidez, comprensión oral y frases naturales.

En las tiendas Linglo figura para adolescentes en adelante. Esperamos conducta respetuosa y damos herramientas para denunciar o bloquear.

Los padres deberían hablar con los jóvenes de seguridad online, como en cualquier app donde conoces gente nueva.

Al principio, no compartas datos personales. No envíes dinero, contraseñas ni copias de documentos. Ve despacio de un chat abierto a temas más personales.

Si alguien presiona, envía contenido inapropiado o te incomoda: deja de responder, bloquéalo y denuncia la cuenta en la app.

Nuestra política de privacidad explica qué recogemos, por qué y tus opciones. Puedes abrirla en este sitio y en la app.

Para borrar la cuenta o dudas sobre datos, escríbenos a [email protected] desde tu correo registrado si es posible.

Primero comprueba Wi‑Fi o datos móviles, cierra por completo la app y ábrela de nuevo. Si sigue fallando, espera unos minutos por si los servidores están ocupados e inténtalo otra vez.

Si continúa, escribe a [email protected] desde el correo de tu cuenta. Dinos si ves un error, pantalla en blanco o un bucle y qué método de acceso usas. Las capturas ayudan.

Linglo es una app móvil en Android e iOS. Un móvil o tableta razonablemente reciente con buena conexión va mejor para mensajes y voz.

No puedes usar Linglo en el navegador de escritorio de este sitio web promocional. Instala la app desde una tienda oficial para la experiencia completa.

No. Indicas los idiomas que hablas y los que estudias y encuentras socios afines.

Muchas personas usan Linglo sin ser de habla inglesa. Escribe en el idioma en el que necesitas ayuda y ten paciencia contigo y con los demás.

Leemos todo lo que llega a [email protected], pero no prometemos un plazo fijo. Asuntos claros y los datos de arriba aceleran la ayuda.

Para problemas urgentes de seguridad, usa primero el informe en la app si está disponible.