常见问题

是的。您可以下载 Linglo，在不付费的情况下使用核心的语言交换功能。

部分可选内容可能以内购形式提供。所有付费项目都会在应用商店和应用内清楚标注。

请只使用官方应用商店。Linglo 上架于 Google Play、Apple App Store、Amazon Appstore 与华为应用市场。本网站提供下载页，汇总所有官方链接。

请勿安装来源不明的 APK 或论坛拷贝版本，它们并非我们发布，可能存在安全风险。

安装后创建账号，添加您熟练掌握的语言以及想学习的语言。完善资料，让伙伴了解您的期待。

然后浏览社区，发送简短自我介绍，或回复与目标相符的人。短而规律的练习往往胜过偶尔长时间学习。

社区包含多种语言。您看到的内容取决于您使用应用时谁在线。

您可以找到学习英语、西班牙语、法语、德语、中文、日语、韩语、葡萄牙语、阿拉伯语等的伙伴。在应用中设置语言以获得更相关的推荐。

您帮助对方学习您的母语，对方帮助您学习他们的语言。大多通过真实的聊天和语音消息进行，因此您能听到人们真实的说话方式。

这不是固定课程。在社区规则内，您可以选择话题、节奏和伙伴。

使用资料中的语言和兴趣，找到符合练习目标的人。您可以先文字交流，感到自在后再使用语音。

清楚说明水平与目标。合适的匹配常常是时区相近或兴趣相投的人，而不仅是同一目标语言。

可以。文字聊天和语音消息是练习输出与听取回复的主要方式。

具体选项可能因应用版本和设备而异。若更新后界面变化，请查看应用内帮助或联系我们。

Topic Battle 是应用内的独立游戏模式。两名用户在限时内就同一主题写作，其他人可对结果投票。

它是可选的，正常语言交换并不需要。请在应用中打开 Topic Battle 查看当前规则与时间。

Linglo 面向真实对话，而非固定教学大纲。它与课堂、家教或备考书搭配效果很好，因为您可以在实时聊天中运用所学。

若有考试日期，请继续用教材保持结构，用 Linglo 提升流利度、听力和自然表达。

应用商店将 Linglo 标注为青少年及以上。我们期望相互尊重，并提供举报与屏蔽工具。

家长仍应与孩子讨论网络安全，就像在会认识新朋友的任何应用中一样。

起初不要透露过多个人信息。不要汇款、发送密码或身份证件复印件。从较公开的聊天慢慢过渡到更私人的内容。

若有人施压、分享不当内容或让您不适：停止回复，屏蔽对方，并在应用中举报该账号。

隐私政策说明我们收集什么、为何收集以及您的选择。您可在本网站和应用中打开。

如需删除账号或数据相关问题，请尽量使用注册邮箱写信至 [email protected]。

请先检查 Wi‑Fi 或移动数据，完全关闭应用后重新打开。若仍失败，可等待几分钟（服务器可能繁忙）后重试。

若问题持续，请使用绑定账号的邮箱写信至 [email protected]，说明是否出现错误信息、白屏或循环，以及您使用的登录方式。截图会有帮助。

Linglo 是 Android 与 iOS 上的移动应用。较新的设备与稳定网络更适合消息与语音。

您无法在本营销网站的桌面浏览器中使用 Linglo。请从官方商店安装应用以获得完整体验。

不需要。您设置会说的语言和正在学习的语言，然后寻找匹配的伙伴。

许多用户的母语并非英语。请用需要帮助的语言书写，并对自己与他人保持耐心。

我们会阅读发送至 [email protected] 的每一封邮件，但不承诺固定回复时间。主题清晰并附上前述信息有助于更快获得帮助。

紧急安全问题请优先使用应用内举报（若可用）。