常見問題
關於語言交換、App、安全與裝置的說明。
入門
Linglo 免費嗎?
是的。您可以下載 Linglo,在不付費的情況下使用核心的語言交換功能。
部分可選內容可能以 App 內購買提供。所有付費項目都會在商店與 App 內清楚標示。
在哪裡可以安全下載 Linglo?
請只使用官方應用程式商店。Linglo 上架於 Google Play、Apple App Store、Amazon Appstore 與華為應用程式市集。本網站提供下載頁,彙整所有官方連結。
請勿安裝來路不明的 APK 或論壇複製版本;它們並非我們發布,可能有安全風險。
如何設定個人資料並開始?
安裝後建立帳號,加入您流暢使用的語言以及想學的語言。完善資料,讓夥伴知道可以期待什麼。
接著探索社群、傳送簡短自我介紹,或回覆與目標相符的人。短而規律的練習通常勝過偶爾長時間學習。
有哪些語言可用?
社群包含許多語言。您看到的內容取決於您使用 App 時誰在線上。
您可以找到學習英語、西班牙語、法語、德語、中文、日語、韓語、葡萄牙語、阿拉伯語等的夥伴。在 App 中設定語言以獲得更相關的建議。
語言交換與功能
Linglo 上的語言交換是什麼?
您幫助對方學習您的母語,對方幫助您學習他們的語言。大多透過真實聊天與語音訊息進行,因此您能聽見人們真實的說話方式。
這不是固定課程。在社群規範內,您可以選擇主題、節奏與夥伴。
如何尋找夥伴?
使用個人資料中的語言與興趣,找到符合練習目標的人。您可以先從文字開始,感到自在後再使用語音。
清楚說明程度與目標。合適的對象常常是時區相近或興趣相投的人,而不只是同一個目標語言。
可以練習口說與寫作嗎?
可以。文字聊天與語音訊息是練習輸出與聽取回覆的主要方式。
實際選項可能因 App 版本與裝置而異。若更新後介面不同,請查看 App 內說明或與我們聯絡。
什麼是 Topic Battle?
Topic Battle 是 App 內的獨立遊戲模式。兩人在時限內就同一主題寫作,其他人可對結果投票。
這是可選的,一般語言交換並不需要。請在 App 中開啟 Topic Battle 查看目前規則與時間。
Linglo 能取代課程或考試準備嗎?
Linglo 為真實對話而設,不是固定教學大綱。它與課堂、家教或備考書搭配良好,因為您能在即時聊天中運用所學。
若有考試日期,請繼續用教材維持結構,用 Linglo 提升流利度、聽力與自然說法。
安全與隱私
Linglo 適合青少年嗎?
商店將 Linglo 標示為青少年以上。我們期待彼此尊重,並提供檢舉與封鎖工具。
家長仍應與孩子討論上線安全,就像在會認識新朋友的任何 App 一樣。
與新夥伴互動如何保持安全?
一開始不要透露過多個資。不要匯款、傳送密碼或身分證件影本。從較公開的聊天慢慢過渡到更私人的內容。
若有人施壓、分享不當內容或讓您不舒服:停止回覆、封鎖對方,並在 App 中檢舉該帳號。
在哪裡了解我的資料如何被使用?
隱私權政策說明我們收集什麼、為何收集以及您的選擇。您可在本網站與 App 中開啟。
若要刪除帳號或有資料相關問題,請盡量由註冊信箱写信至 [email protected]。
裝置、登入與支援
無法登入,該怎麼辦?
請先確認 Wi‑Fi 或行動數據,完全關閉 App 後再開啟。若仍失敗,可等待幾分鐘(伺服器可能忙碌)後再試。
若問題持續,請用綁定帳號的信箱写信至 [email protected],說明是否出現錯誤訊息、白畫面或循環,以及您使用的登入方式。螢幕截圖會有幫助。
支援哪些手機與平板?
Linglo 是 Android 與 iOS 上的行動 App。較新的裝置與穩定網路較適合訊息與語音。
您無法在本行銷網站的桌面瀏覽器中使用 Linglo。請從官方商店安裝 App 以獲得完整體驗。
使用 Linglo 必須會英語嗎?
不需要。您設定會說的語言與正在學習的語言,然後尋找合適的夥伴。
許多使用者的母語並非英語。請用需要協助的語言書寫,並對自己與他人保持耐心。
郵件多久會回覆?
我們會閱讀寄到 [email protected] 的每一封信,但不承諾固定回覆時間。主旨清楚並附上前述資訊有助於更快獲得協助。
緊急安全問題請優先使用 App 內檢舉(若可用)。
仍未解決?
登入、帳號或本文未涵蓋的問題,請使用聯絡頁面上的支援信箱。
聯絡與支援