Häufige Fragen

Eine Sprachaustausch-App — Sie lernen Menschen aus anderen Ländern kennen und sprechen mit ihnen, in Ihrer Sprache und in ihrer. Text oder Sprache, echte Gespräche, keine einstudierten Lektionen.

Ja. Die Kernfunktionen für den Sprachaustausch sind kostenlos. Einige optionale Extras können als In-App-Käufe angeboten werden — alles Kostenpflichtige ist im Store und in der App klar gekennzeichnet.

Nein. Beim Matching geht es um Sprachziele, nicht um Romantik. Wenn Sie danach suchen, sind Sie hier falsch.

Mit einem echten Menschen. Linglo ist für Gespräche von Mensch zu Mensch gebaut, nicht für einstudierte Übungen oder einen KI-Chatbot als Ersatz. Wenn Sie jemals vermuten, dass sich ein Konto nicht wie ein echter Mensch verhält, ist genau dafür die Meldefunktion da — siehe „Sicherheit & Meldungen“ unten.

Bei Google Play, im Apple App Store, im Amazon Appstore, in der Huawei AppGallery oder unter web.linglo.app am Desktop.

Installieren Sie keine APK-Dateien oder Kopien aus Foren. Sie stammen nicht von uns und können unsicher sein.

Kontoinformationen (Name, E-Mail), Profilinformationen (Sprachen, Lernziele) sowie die Nachrichten/Sprachnachrichten, die Sie über die App senden — erhoben, um das Kernprodukt zu betreiben, nicht verkauft. Alle Details finden Sie in der Datenschutzerklärung.

Ja — Nachrichten und Anrufe sind Ende-zu-Ende-verschlüsselt. Nur Sie und die Person, mit der Sie sprechen, können sie lesen oder hören.

Nein. Ihre Informationen werden nur weitergegeben an: den Sprachpartner, mit dem Sie sich verbinden, Dienstleister, die uns beim Betrieb der Plattform unterstützen, Strafverfolgungsbehörden, sofern gesetzlich vorgeschrieben, oder an andere ausschließlich mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung. Das ist die vollständige Liste.

Selbstständig, direkt in der App — ohne dass Sie jemandem eine E-Mail schreiben müssen:

1. Einstellungen → Kontoeinstellungen → Konto löschen 2. Bestätigen, dann DELETE (in Großbuchstaben) zur Verifizierung eingeben 3. Ihr Konto wird sofort gelöscht, und Sie werden abgemeldet

Dies ist endgültig — es gibt kein Zeitfenster zur Wiederherstellung. Sie können sich später mit derselben E-Mail-Adresse erneut anmelden, aber das startet ein brandneues Konto ohne Ihre alten Daten.

Wenn Sie ausgesperrt sind und die Einstellungen nicht selbst erreichen können, schreiben Sie von Ihrer registrierten Adresse an [email protected], und wir erledigen es manuell für Sie.

Nutzen Sie im Profil oder im Gespräch die Funktion Melden oder Blockieren. Blockieren wirkt sofort und verhindert, dass die Person Sie erreicht. Eine Meldung geht zur Prüfung an unser Team.

Meldungen durchlaufen sowohl eine automatische Prüfung als auch eine manuelle Überprüfung, bevor Maßnahmen ergriffen werden — es ist eine echte Prüfungswarteschlange, kein schwarzes Loch. In dringenden Situationen wirkt Blockieren sofort, auch während eine Meldung noch geprüft wird.

Ja. Öffentliche Beiträge und Kommentare werden automatisch überprüft, und alles, was markiert wird, kommt in eine Warteschlange zur manuellen Überprüfung, bevor es wieder vollständig sichtbar wird. Das ist getrennt von privaten Nachrichten, die Ende-zu-Ende-verschlüsselt bleiben und nicht vom Team eingesehen werden.

Das häufigste Risiko bei jeder App, in der man neue Leute kennenlernt: jemand, der das Gespräch schnell von der Plattform wegverlagert, um Geld, Geschenke oder finanzielle Hilfe bittet oder eine Geschichte erzählt, die sich schnell zuspitzt. Echte Sprachpartner bitten nicht um Geld. Wenn Ihnen das Muster bekannt vorkommt: Antworten Sie nicht mehr, blockieren Sie die Person und melden Sie sie — das ist nicht unhöflich, das ist Vorsicht.

In den Stores ist Linglo für Teenager und älter eingestuft. Wir erwarten respektvolles Verhalten und stellen Werkzeuge zum Melden und Blockieren bereit. Eltern sollten dennoch mit Jugendlichen über Online-Sicherheit sprechen — wie bei jeder App, in der man neue Menschen kennenlernt.

Legen Sie nach der Installation ein Konto an und geben Sie die Sprachen ein, die Sie sprechen, sowie die, die Sie lernen. Vervollständigen Sie Ihr Profil, damit Partner wissen, was sie erwarten können, und erkunden Sie dann die Community oder antworten Sie jemandem, der zu Ihren Zielen passt.

Die Sprachen und Interessen in Ihrem Profil zeigen Ihnen Menschen, die zu dem passen, was Sie üben möchten. Starten Sie mit Text und wechseln Sie zu Sprache, sobald Sie sich wohlfühlen.

Er zeigt, wie vollständig das Profil ist — Foto, Bio, Sprachen, verifizierte E-Mail, Standort und einige weitere Felder. Es ist eine Vollständigkeitsanzeige, keine Bewertung oder ein Score.

Eine optionale, mit Coins gekaufte Statusstufe — Bronze, Silber, Gold oder Diamant — die im Profil, auf Karten und im Chat angezeigt wird. Sie schalten jeweils eine Stufe frei, zum Preis der Differenz zu Ihrer aktuellen Stufe, und sie läuft nie ab. Crown ist unabhängig von Premium: Es ist ein sichtbares Statuszeichen, kein Abonnement, und es verändert weder die Matching-Geschwindigkeit noch schaltet es andere Funktionen frei.

Eine mit Coins gekaufte Platzierung ganz oben im „Top“-Tab der Community für 24 Stunden. Jeder Nutzer kann sie kaufen, auch kostenlose (Nicht-Premium-)Konten.

Ein Abonnement, das Werbung entfernt und Ihrem Profil ein Premium-Abzeichen hinzufügt.

Ein optionaler Spielmodus: Zwei Personen schreiben innerhalb einer Zeitvorgabe zum selben Thema, und andere stimmen über das Ergebnis ab. Für den normalen Sprachaustausch nicht erforderlich.

Linglo ist für echte Gespräche gebaut, nicht für einen festen Lehrplan. Es ergänzt Kurse oder Prüfungsbücher gut — Sie wenden das Gelernte in Live-Chats an.

Viele — hängt davon ab, wer gerade aktiv ist, wenn Sie die App nutzen. Sie finden Partner unter anderem für Englisch, Spanisch, Französisch, Deutsch, Chinesisch, Japanisch, Koreanisch, Portugiesisch, Arabisch und mehr. Stellen Sie Ihre Sprachen ein, um passende Vorschläge zu erhalten.

Prüfen Sie Ihr WLAN oder Ihre mobilen Daten, schließen Sie die App dann vollständig und öffnen Sie sie erneut. Wenn es weiterhin fehlschlägt, warten Sie ein paar Minuten und versuchen Sie es noch einmal.

Kommen Sie nicht weiter? Schreiben Sie von der mit Ihrem Konto verknüpften Adresse an [email protected] und beschreiben Sie, was Sie sehen (Fehlermeldung, leerer Bildschirm, Schleife) und welche Anmeldemethode Sie nutzen — Screenshots helfen.

Android und iOS sowie eine Web-App unter web.linglo.app für den Desktop. Ein einigermaßen aktuelles Gerät oder ein Browser mit stabiler Verbindung eignet sich am besten für Nachrichten und Sprache.

Nein. Stellen Sie die Sprachen ein, die Sie sprechen, und die, die Sie lernen, und finden Sie passende Partner. Viele Menschen nutzen Linglo, obwohl Englisch nicht ihre Erstsprache ist.

Wir lesen jede Nachricht an [email protected], versprechen aber keine feste Antwortzeit. Nutzen Sie bei dringenden Sicherheitsfragen zuerst die Melde- und Blockierfunktionen in der App — die wirken sofort.