Questions fréquentes
Réponses sur l’échange linguistique, l’app, la sécurité et les appareils.
Pour commencer
Linglo est-il gratuit ?
Oui. Vous pouvez télécharger Linglo et utiliser les fonctions essentielles d’échange linguistique sans payer.
Des extras facultatifs peuvent être proposés en achats intégrés. Tout élément payant est clairement indiqué dans le store et dans l’app.
Où télécharger Linglo en toute sécurité ?
Utilisez uniquement les stores officiels. Linglo est disponible sur Google Play, l’App Store Apple, l’Amazon Appstore et Huawei AppGallery. Ce site propose une page de téléchargement qui regroupe tous les liens.
N’installez pas d’APK au hasard ni de copies issues de forums : ce n’est pas nous et cela peut être dangereux.
Comment configurer mon profil et commencer ?
Après l’installation, créez un compte et ajoutez les langues que vous maîtrisez et celles que vous voulez apprendre. Complétez votre profil pour que les partenaires sachent à quoi s’attendre.
Ensuite explorez la communauté, envoyez une courte présentation ou répondez à quelqu’un qui correspond à vos objectifs. Des séances courtes et régulières battent souvent de longues sessions rares.
Quelles langues sont disponibles ?
La communauté compte de nombreuses langues. Ce que vous voyez dépend de qui est actif quand vous utilisez l’app.
Vous trouverez des apprenants et des partenaires en anglais, espagnol, français, allemand, chinois, japonais, coréen, portugais, arabe, etc. Réglez vos langues dans l’app pour des suggestions pertinentes.
Échange linguistique et fonctionnalités
Qu’est-ce que l’échange linguistique sur Linglo ?
Vous aidez quelqu’un à apprendre votre langue maternelle et cette personne vous aide avec la sienne. Le plus souvent via de vrais chats et des messages vocaux, pour entendre comment on parle vraiment.
Ce n’est pas un programme figé. Vous choisissez sujets, rythme et partenaires dans le cadre des règles de la communauté.
Comment trouver des partenaires ?
Servez-vous des langues et centres d’intérêt du profil pour trouver des personnes adaptées à votre pratique. Vous pouvez commencer en texte et passer à la voix quand vous êtes à l’aise.
Soyez clair sur votre niveau et vos objectifs. Les bons matchs sont souvent des fuseaux proches ou des intérêts communs, pas seulement la même langue cible.
Puis-je pratiquer l’oral et l’écrit ?
Oui. Le chat texte et les messages vocaux sont les principaux moyens de produire la langue et d’écouter les réponses.
Les options exactes peuvent dépendre de la version de l’app et de l’appareil. Si quelque chose change après une mise à jour, consultez l’aide dans l’app ou contactez-nous.
Qu’est-ce que Topic Battle ?
Topic Battle est un mode de jeu séparé dans l’app. Deux personnes écrivent sur le même sujet dans une limite de temps ; d’autres peuvent voter pour le résultat.
C’est facultatif et non requis pour l’échange habituel. Ouvrez Topic Battle dans l’app pour voir règles et horaires actuels.
Linglo peut-il remplacer un cours ou un examen ?
Linglo sert la conversation réelle, pas un syllabus rigide. Il se combine bien aux cours, tuteurs ou manuels d’examen car vous appliquez ce que vous étudiez en direct.
Si vous avez une date d’examen, gardez vos supports pour la structure et utilisez Linglo pour la fluidité, l’écoute et des formulations naturelles.
Sécurité et confidentialité
Linglo convient-il aux adolescents ?
Les stores indiquent Linglo pour les ados et plus. Nous attendons un comportement respectueux et offrons des outils pour signaler ou bloquer.
Les parents devraient aussi parler sécurité en ligne avec les jeunes, comme sur toute app où l’on rencontre du monde.
Comment rester en sécurité avec de nouveaux partenaires ?
Gardez d’abord vos informations personnelles pour vous. N’envoyez pas d’argent, mots de passe ni copies de pièces d’identité. Avancez lentement d’un style de chat public vers l’intime.
Si quelqu’un vous met la pression, partage du contenu inapproprié ou vous met mal à l’aise : arrêtez de répondre, bloquez et signalez le compte dans l’app.
Où lire comment mes données sont utilisées ?
Notre politique de confidentialité explique ce que nous collectons, pourquoi et vos choix. Vous pouvez l’ouvrir sur ce site et dans l’app.
Pour suppression de compte ou questions sur les données, écrivez à [email protected] depuis votre adresse enregistrée quand c’est possible.
Appareil, connexion et support
Je ne peux pas me connecter. Que faire ?
Vérifiez d’abord le Wi‑Fi ou les données mobiles, fermez complètement l’app et rouvrez-la. Si la connexion échoue encore, attendez quelques minutes au cas où nos serveurs seraient occupés, puis réessayez.
Si le problème continue, écrivez à [email protected] depuis l’e-mail lié au compte. Indiquez message d’erreur, écran vide ou boucle, et la méthode de connexion. Les captures d’écran aident.
Quels téléphones et tablettes sont pris en charge ?
Linglo est une app mobile sur Android et iOS. Un téléphone ou une tablette récente avec une connexion stable convient mieux aux messages et à la voix.
Vous ne pouvez pas utiliser Linglo dans le navigateur bureau de ce site marketing. Prenez l’app dans un store officiel pour l’expérience complète.
Faut-il parler anglais pour utiliser Linglo ?
Non. Vous définissez les langues que vous parlez et celles que vous apprenez, puis trouvez des partenaires adaptés.
Beaucoup utilisent Linglo sans être anglophones natifs. Écrivez dans la langue pour laquelle vous avez besoin d’aide et soyez patient avec vous et les autres.
À quelle vitesse répondez-vous aux e-mails ?
Nous lisons tout ce qui arrive à [email protected] mais ne promettons pas un délai fixe. Objets clairs et détails ci-dessus accélèrent l’aide.
Pour les urgences de sécurité, utilisez d’abord le signalement dans l’app quand il est disponible.
Toujours bloqué ?
Pour la connexion, le compte ou ce qui manque ici, utilisez l’e-mail d’assistance sur la page Contact.
Contact et assistance